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ソーゴーでは、商品だけでなく、さまざまな情報・サービスを提供し、お客様のビジネス支援を行っています。たとえば、さまざまな商品や業界の最新情報をWEBマガジンとして配信し、お客様がエンドユーザーとのコミュニケーションを取るサポートをしています。また、メーカーと工務店をマッチングする展示会イベントを開催しています。さらに、工務店が競争に勝ち残れるよう、各種の研修会や勉強会も実施しています。これらの取り組みはすべて、CS（顧客満足）を重視し、質の高いサービスでお客様の成功をサポートすることを目指しています。